Parceria com loja do bairro: como divulgar junto sem gastar

Parceria com loja do bairro é juntar forças com o comércio vizinho que atende o mesmo tipo de cliente que você, mas vende outra coisa. Um indica o outro, os dois ganham cliente e ninguém gasta com anúncio.

Pensa na cliente que sai do salão com o cabelo feito. Ela acabou de cuidar de si e está de bom humor. Se a loja de cosméticos da mesma rua der um motivo pra ela passar lá, a chance de levar um creme é grande. O dono do salão não perdeu nada. E amanhã a loja de cosméticos manda uma cliente pra ele.

Como escolher o parceiro certo no bairro

O parceiro bom tem duas coisas: o mesmo cliente que você e um produto diferente do seu. Se vender a mesma coisa, vira concorrência. Se o cliente for outro, a indicação não pega.

Faça uma pergunta: quem é o meu cliente e onde mais ele gasta dinheiro aqui perto? Algumas duplas que combinam:

• Loja de cosméticos e salão de beleza
• Pet shop e clínica veterinária
• Academia e quem vende marmita fit
• Oficina mecânica e lava jato
• Papelaria e escola de reforço
• Loja de festa e confeitaria

Mais um cuidado: escolha alguém que trata bem o cliente. Quando você indica uma loja, o seu nome vai junto. Se a pessoa for mal atendida lá, ela lembra de quem mandou.

O que combinar na parceria com loja do bairro

Não precisa de contrato nem de reunião. Precisa de um combinado simples, que os dois entendam do mesmo jeito. Quatro ideias que não custam quase nada:

Cupom cruzado

O salão entrega um cartãozinho pra cada cliente: “Mostre este cartão na Loja X e ganhe 10% no primeiro produto”. A loja de cosméticos faz o mesmo ao contrário, com desconto numa escova ou hidratação. Escreva no cartão o nome de quem entregou. Assim cada um sabe quantos clientes vieram do outro.

Indicação no balcão

Quando a cliente perguntar “que produto você passou no meu cabelo?”, a cabeleireira responde e diz onde comprar. Parece óbvio, mas só acontece se estiver combinado. Deixe alguns produtos da loja parceira expostos no salão, com uma plaquinha dizendo onde encontrar.

Sorteio de cesta

Monte uma cesta com produtos da loja e um vale de serviço do salão. Quem comprar ou for atendido em qualquer um dos dois ganha um número. O sorteio tem data marcada e aviso no Instagram das duas lojas. Fim de ano é boa época, porque todo mundo está atrás de presente.

Post de um no Instagram do outro

Um vídeo curto da cabeleireira mostrando o produto que usou, postado nos dois perfis com marcação. Quem segue o salão conhece a loja, e quem segue a loja conhece o salão. Se faltar ideia do que gravar, veja o que postar no Instagram da loja.

Leia também: Como divulgar no grupo do WhatsApp do bairro sem ser chato

Mensagem pronta pra chamar o vizinho

O melhor jeito é ir pessoalmente, num horário calmo, sem cliente na loja. Se não der, mande pelo WhatsApp. Exemplo:

Oi, [nome]! Aqui é a [seu nome], da [sua loja], aqui na mesma rua. Reparei que muita cliente sua também compra cosmético, e muita cliente minha pergunta onde fazer o cabelo. Pensei da gente indicar uma à outra: eu entrego aqui um cartão de desconto do seu salão, você entrega aí um da minha loja. Não custa nada pra nenhuma das duas. Posso passar aí amanhã cinco minutinhos pra te mostrar?

Repare que a mensagem já diz o que o outro ganha. Ninguém topa parceria só pra ajudar você. Se a pessoa disser que vai pensar, tudo bem. Volte na semana seguinte com os cartões já impressos, com o nome das duas lojas. Fica mais fácil dizer sim pra uma coisa que já está pronta.

Como saber se a parceria está dando certo

Combinem um mês de teste. No fim, cada um conta quantos cartões do outro voltaram. Anote num caderno, com a data.

Se veio pouca gente, veja primeiro se o cartão está sendo entregue de verdade. Muitas vezes o combinado fica esquecido na gaveta. Converse com quem atende e peça pra entregar junto com o troco ou com a sacola.

Se deu certo, aumente. Façam juntos uma ação de Natal, dividam o custo de um panfleto, chamem um terceiro vizinho pra entrar. Tem dicas pra fazer um panfleto que funciona em panfleto que traz cliente.

E se o seu negócio não é loja de cosméticos

Funciona igual pra qualquer comércio. O borracheiro indica o mecânico. A doceira indica a loja de festa. A manicure indica a depiladora. Só muda o parceiro.

Hoje, faça uma lista de três lojas num raio de duas quadras que atendem o mesmo cliente que você. Amanhã, escolha a que tem o dono mais fácil de conversar e mande a mensagem.