Como divulgar no grupo do WhatsApp do bairro sem ser chato

Pra divulgar no grupo do WhatsApp do bairro sem ser chato, pare de mandar propaganda e comece a ajudar: peça licença pro administrador, responda quem pede indicação, mostre foto do serviço pronto e combine um dia certo pra se apresentar.

Grupo de condomínio e de bairro é onde o vizinho pergunta “alguém conhece um eletricista?”. Quem aparece ali na hora certa ganha cliente que mora a duas ruas. Quem entra mandando panfleto todo dia é silenciado, removido ou leva bronca na frente de todo mundo.

Por que propaganda no grupo do bairro dá errado

Pensa no seu próprio celular. Você entrou no grupo do prédio pra saber da falta de água, da encomenda na portaria, do cachorro perdido. Aí chega um cartaz colorido: “FAÇO TODO TIPO DE SERVIÇO, PREÇO BAIXO”. No terceiro dia você silencia o grupo.

Morador não entrou ali pra ver anúncio. Ele aceita a sua mensagem quando ela resolve um problema dele. É aí que se separa o prestador chato do vizinho que todo mundo indica.

Vamos usar um exemplo. Imagina o Seu Carlos, marido de aluguel: troca chuveiro, arruma tomada, instala prateleira, conserta descarga. Ele está em 4 grupos do bairro e quer clientes de lá.

Passo 1: peça licença ao administrador

Antes de qualquer mensagem no grupo, fale no privado com quem administra. É a pessoa que pode te remover. E também a que pode te recomendar.

Oi, Dona Márcia, tudo bem? Sou o Carlos, moro aqui na rua das Flores e faço pequenos reparos em casa: chuveiro, tomada, prateleira, descarga. Posso me apresentar no grupo uma vez? Se tiver dia certo pra divulgação, eu sigo a regra.

Muito grupo já tem regra: divulgação só na sexta, ou só uma vez por mês. Siga à risca. Respeitar a regra é a melhor propaganda que você pode fazer ali dentro.

Leia também: Como conseguir indicação de cliente sendo eletricista

Passo 2: responda quem pede indicação no grupo do bairro

É aqui que mais aparece cliente. Toda semana alguém pergunta “alguém indica quem instala ventilador de teto?”. Responda rápido, curto e sem textão:

Oi, Juliana! Eu faço, moro aqui perto. Instalo ventilador de teto e posso passar amanhã de manhã pra ver. Te chamo no privado?

Depois leve a conversa pro privado e feche lá. No grupo, só a resposta. Se outro morador já indicou alguém, não brigue pelo espaço. Espere a próxima pergunta.

Uma ajuda grande: deixe as notificações do grupo ligadas no horário em que você pode responder. Quem responde primeiro costuma levar o serviço.

Passo 3: mostre o serviço pronto em vez de anunciar

Foto de antes e depois vende mais do que lista de serviço. A prateleira torta e depois reta. O chuveiro novo funcionando. A tomada que soltava faísca e agora está inteira.

Sempre peça autorização do cliente pra usar a foto, e nunca mostre o rosto dele nem o número do apartamento. No dia combinado de divulgação, mande algo assim:

Bom dia, vizinhos! Ontem instalei essas prateleiras pra Dona Rosa, do bloco B (com a autorização dela 😊). Faço pequenos reparos aqui no bairro. Quem precisar, é só chamar: Carlos, (11) 9XXXX-XXXX.

Repare que não tem preço gritado nem “promoção imperdível”. É um vizinho mostrando o trabalho que fez pra outro vizinho.

Passo 4: combine um dia certo e não passe dele

Uma vez por semana, ou uma vez por mês, conforme a regra do grupo. Sempre no mesmo dia, de manhã, quando o pessoal olha o celular com mais calma. Mais do que isso cansa.

Nos outros dias, você só aparece quando ajuda: responde indicação, avisa que o portão da garagem ficou aberto, deseja melhora pra quem ficou doente. Parece pouco. É o que faz o seu nome ficar na cabeça do bairro.

Pra divulgar todo dia sem incomodar ninguém, use o seu status. Lá, só vê quem quer. Tem ideia do que colocar em o que postar no status do WhatsApp para vender mais.

O que nunca fazer no grupo do WhatsApp do bairro

• Mandar áudio de propaganda. Ninguém abre.
• Encaminhar o mesmo cartaz em todos os grupos no mesmo minuto.
• Discutir preço em público. Orçamento se passa no privado.
• Chamar no privado quem não pediu nada.
• Falar mal de outro prestador, mesmo que ele tenha feito serviço ruim.

Uma reclamação no grupo apaga meses de boa impressão. Se alguém reclamar do seu serviço ali, responda com calma, uma vez, e resolva no privado.

E se o seu negócio não é serviço em casa?

Vale igual pra quem vende bolo, faz unha, conserta celular ou tem mercadinho na esquina. Troque a foto da prateleira pela foto do bolo entregue ou da unha feita. O grupo do bairro dá cliente pra quem ajuda e silencia quem só anuncia.

Hoje mesmo, mande a mensagem de licença pro administrador de um grupo do seu bairro.